Ваши комментарии

Мы бы очень хотели, чтобы приложение работало на старых моделях мобильных устройств, но это невозможно из-за того, что старые устройства не умеют работать с современными модулями и скриптами. 

Например — модуль DRM защиты Widevine, который мы обязаны использовать для защиты контента от копирования, предоставляется и поддерживается компанией Google. То есть, в данном случае мы со своей стороны ничего сделать не можем - модуль не будет работать при просмотре контента на старых устройствах, не понимающих его.

Что именно вас не утроило в дизайне? Если это возможно, то было бы здорово, если бы вы проиллюстрировали скриншотами.

Спасибо вам за пожелание! 

Мы, правда, очень ценим пользователей, которые нам доверяют и стараемся сделать использование сайта максимально комфортным. 

Первый шаг, который мы сделали в этом направлении — пользователям с подпиской больше не демонстрируется реклама в трейлерах. 

Следующим шагом, который мы планируем, будет замена рекламных баннеров на сайте на предложение контента, который может вас заинтересовать и который вы сможете, при желании, посмотреть с подпиской в онлайн-кинотеатре.

Будем рады новым пожеланиям :)

Мы проводим исследования прототипов, в том числе на давно зарегистрированных пользователях. При запуске мы постепенно открываем изменения для части пользователей, смотрим на фидбек от них. Для дизайна страниц сериалов, например, давали возможность заранее переключиться и посмотреть на новый дизайн (писали об этом тут: https://www.kinopoisk.ru/media/news/4000900/) , чтобы получить больше обратной связи. Для будущих больших обновлений мы увеличим срок на использование новой версии одновременно со старой. 

Так что следите за новостями, пробуйте новинки и пишите нам о своих впечатлениях :)

Если вам хочется принимать участие в предварительных тестах, то можно записаться по ссылке на сайте и, возможно, вы будете выбраны при одном из следующих! 



Вернем подобную функцию в ближайшее время :)

Спасибо за пожелание! В ближайшее время такая функция не планируется.

Если у вас не получается в настройках плеера включить озвучку без цензуры, то свяжитесь с нами через форму https://yandex.ru/support/kinopoisk/feedback.html .

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho