Ваши комментарии

Сейчас мы принимаем пожелания о добавлении фильмов, сериалов, озвучек и субтитров через эту форму. Напишите, пожалуйста, об интересном вам контенте через неё.

А если у нас получится добавить такую озвучку, мы обязательно напишем вам на почту :)

Напишите, пожалуйста, об этой неполадке нашим коллегам из поддержки КиноПоиска. Они всё проверят и помогут разобраться с оценками в приложении!

Сейчас мы принимаем пожелания о добавлении фильмов, сериалов, озвучек и субтитров через эту форму. Напишите, пожалуйста, об интересном вам контенте через неё. 

А если у нас получится добавить такие фильмы или сериалы, мы обязательно напишем вам на почту :) 

Мы закончили с починкой приложения на телевизорах LG 2020 года и вернули в него 4К качество! Теперь, при наличии соединения с достаточной скоростью, этот формат качества будет включаться автоматически. 

Исправления сохранены в последней актуальной версии приложения. Если у вас отключены автоматические обновления, пожалуйста, установите их вручную, чтобы убедиться, что на устройстве работает самая последняя версия. 

Напишите, пожалуйста, об этой неполадке нашим коллегам из поддержки КиноПоиска. Они всё проверят и помогут разобраться с возникающими сложностями. 

В приложении для Smart TV, Android TV и Apple TV качество изображения выставляется автоматически, в зависимости от скорости и качества вашего соединения с сетью. Если соединение это позволяет, в плеере будет автоматически выбрано наилучшее качество картинки. 

Реализовывать ручную настройку качества изображения мы пока не планируем, но постараемся вернуться к этой идее в будущем! 

Оформим обращение по вашему вопросу на своей стороне, когда появятся какие-то новости — свяжемся с вами по почте, указанной в профиле форума. 

С этим вопросом лучше обратиться к разработчикам вашего браузера, так как такое сохранение копий страницы зависит от их решений, а не наших. Как мы заметили чуть ранее, таким образом история работает на любых страницах, не только на КиноПоиске. 

В браузере Safari, к примеру, копии страниц в истории не сохраняются, в отличие от Яндекс.Браузера или Google Chrome. 

Напишите, пожалуйста, об этой неполадке нашим коллегам из поддержки КиноПоиска. Они проверят ошибку и помогут во всём разобраться. 

На странице любого фильма или актёра есть ссылки «Добавить инфо» и «Нашли ошибку?». Они открывают формы для внесения изменений. С их помощью вы можете добавлять или изменять любую информацию.

Пришлите, пожалуйста, фото для профиля через форму «Добавить инфо» на вашей странице.


Наши редакторы проверят эти правки и добавят их на страницу, если с ними всё в порядке.



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho