Идеи для классического КиноПоиска.

Найти ответы на вопросы.

Связаться с поддержкой.

Перед комментированием или созданием темы ознакомьтесь с Пользовательским соглашением.

0
Отклонен

Здравствуйте, отметьте пожалуйста на странице Ларри Крамера, что он умер.

Евгения148 2 месяца назад в Полная версия сайта обновлен Саппорт КиноПоиска 2 месяца назад 1
Ответ
Саппорт КиноПоиска 2 месяца назад

Вы можете самостоятельно вносить изменения на страницах персон, надав на кнопку "Нашли ошибку?".

0
Не ошибка

Фильмы 2021 в списке Скоро в кино.

Артем Ломакин 2 месяца назад в Полная версия сайта обновлен Саппорт КиноПоиска 2 месяца назад 2

Это несерьёзно...

Ответ
Саппорт КиноПоиска 2 месяца назад

Уже исправили.

0
Напишите в форму

Выпадающий список "возможно вы искали" сломан в некоторых случаях

Денис Васильковский 2 месяца назад в Полная версия сайта обновлен Саппорт КиноПоиска 2 месяца назад 1

Что-то не так с выпадающим списком "Возможно, вы искали". Довольно часто поиск довольно быстро догадывается, что я ищу, по первым буквам. Но если я продолжаю заполнять поисковую строку, с каждой следующей буквой в имени или названии, имя, бывшее при частичном совпадении наверху, несмотря на увеличение грамматического совпадения, наоборот отправляется в Тартар.

Вот, например, как это выглядит для запроса "satyadjit ray". Сатьяджит Рай прячется все глубже и глубже, хотя совпадающих букв становится все больше, пока наконец совсем не исчезает, предлагая "рай"/"ray".

Ответ
Саппорт КиноПоиска 2 месяца назад

Напишите нам, пожалуйста, через форму обратной связи https://yandex.ru/support/kinopoisk/feedback.html .

Будем разбираться!

0
Напишите в форму

Некорректные списки папок на странице сериалов

Ситдиков Ирек 2 месяца назад в Полная версия сайта обновлен Пользователь Кинопоиска 2 месяца назад 2

После обновления страниц сериалов порядок списка папок сломался.

Скриншот с правильным порядком из моего профиля:

Этот же порядок сохраняется и на странице фильмов, но не на странице сериалов:

Ответ
Саппорт КиноПоиска 2 месяца назад

Свяжитесь, пожалуйста, с техподдержкой через форму https://yandex.ru/support/kinopoisk/feedback.html .

Специалисты проверят наличие ошибки и, по возможности, постараются исправить.

0
Отклонен

Добавить фильмы

mikluh 2 месяца назад в Полная версия сайта обновлен Саппорт КиноПоиска 2 месяца назад 1

1)

Сделайте, пожалуйста, страницу фильма Дудя про Супонева.

2)

Про Кремниевую долину фильм вышел, а оценку поставить нельзя, исправьте, пожалуйста.

Ответ
Саппорт КиноПоиска 2 месяца назад

Спасибо за предложения!

1) Вы можете самостоятельно добавить страницу фильма на КиноПоиск через кнопку "Добавить инфо" в карточке любой причастной к фильму персоны.

2) Оценку поставить будет возможно в скором времени.

0
Отклонен

Платная старая версия дизайна

tanghetto 3 месяца назад в Полная версия сайта обновлен Нимай-Хари Дас 1 месяц назад 2

Добавьте, пожалуйста, возможность использовать старую версию сайта за месячную либо годовую подписку.
Спасибо.

Ответ
Саппорт КиноПоиска 3 месяца назад

Спасибо за пожелание! Мы не планируем добавления подобной функции.

Хотелось бы сделать новую версию сайта отвечающей всем вашим требованиям.

0
Отклонен

Оплата

Максим Аверин 3 месяца назад в Полная версия сайта обновлен Саппорт КиноПоиска 3 месяца назад 1

Добавьте оплату через оператора МТС , белайн , Мегафон , Теле2 и т. Д.

0
Не ошибка

Позорная ошибка

xenomx 3 месяца назад в Полная версия сайта обновлен Саппорт КиноПоиска 3 месяца назад 2

Добрый день. Полгода назад я писал админам кинопоиска о том, что на сайте на кнопке с предложением посмотреть фильм написано "Смореть онлайн" вместо "СмоТреть онлайн". Букву "Т" пропустили. Ошибка так и не исправлена. Исправьте уже наконец.

Ответ
Саппорт КиноПоиска 3 месяца назад

Какой-то странный прикол, кнопка "смотреть" на Кинопоиске выглядит по другому, и в ней нет ошибок, к тому же этот фильм нельзя посмотреть на Кинопоиске, там не может быть вообще никакой кнопки.

0
Напишите в форму

Предложение

dvornikovegor 3 месяца назад в Полная версия сайта обновлен Саппорт КиноПоиска 3 месяца назад 1


Здравствуйте. Может быть вместо такой длинной подписи сделать просто иконку подписки на каждую карточку?

Ответ
Саппорт КиноПоиска 3 месяца назад

Вместо такой длинной подписи должно быть написано просто "Смотреть". Если сейчас у вас не так, то свяжитесь с нами через форму https://yandex.ru/support/kinopoisk/feedback.html . Будем разбираться!

Ответ
Саппорт КиноПоиска 3 месяца назад

В ближайшее время мы не планируем разработку подобного функционала, спасибо за пожелание!



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho