Идеи для классического КиноПоиска.

Найти ответы на вопросы.

Связаться с поддержкой.

0
Исправлен

В фильмографии Джилиан Андерсен не указан сериал Крах

Margarita Maximova 1 месяц назад в Полная версия сайта обновлен Саппорт КиноПоиска 1 месяц назад 1
Ответ
Саппорт КиноПоиска 1 месяц назад

Вы можете самостоятельно изменить неверно указанную информацию, нажав на странице персоны "Нашли ошибку" :)

0
Не ошибка

Убогое отображение актеров в фильмах

nazarov89533212789 1 месяц назад в Полная версия сайта обновлен Саппорт КиноПоиска 1 месяц назад 1

Эта проблема очень стара, сколько не пользуюсь кинопоиском всегда эта проблема возникает. Заключается в том, что есть профиль актера и там некоторые фильмы не отображаются. Например: Мадс Микельсон в его профиле нет 2-х фильмов, а то и больше, с его участием, это дилер и дилер 2.

Ответ
Саппорт КиноПоиска 1 месяц назад

Вы можете самостоятельно добавить недостающие картины в профиль актера через меню "Добавить инфо" в карточке персоны :)

0
Отвечен

Где находится кнопка подписки на обновления?

Slava Slavin 1 месяц назад в Полная версия сайта обновлен 1 месяц назад 2

На страницах фильмов (где еще старый дизайн), справа есть прекрасная кнопка "Подписка на обновления"

Где такая же кнопка на страницах сериалов (с "прекрасным" новым дизайном)? Вот хочу я не пропустить выхода новых серий Рика и Морти или нового сезона Mindhunter. Я подписываюсь на эти тайтлы и жду уведомления. А теперь?

Ответ
Саппорт КиноПоиска 1 месяц назад

В карточке сериала нажмите в годе производства на количество сезонов, далее на "Напомнить" :)

0
Отвечен

Отсутствуют сандтреки.

Drozh 1 месяц назад в Полная версия сайта обновлен Саппорт КиноПоиска 1 месяц назад 1

Здравствуйте! Могу ли я помочь составить саундтреки к фильмам? У части фильмов этот раздел пуст.

Ответ
Саппорт КиноПоиска 1 месяц назад

Спасибо за предложение помощи! :) Мы работаем над этими разделами прямо сейчас, они будут пополняться.

0
Отклонен

Убрать ограничение по региону для авторизованных пользователей с подпиской( VPN)

exelent.shock 1 месяц назад в Полная версия сайта обновлен Саппорт КиноПоиска 1 месяц назад 1

Добрый день, из-за специфики моей работы я вынужден подключаться к вашему сервису через израильский VPN. Из Минска. При этом я не могу посмотреть ни один фильм или сериал. Я понимаю что вы не распространяете свой сервис вне СНГ, но Яндекс музыка для пользователей, оплативших подписку и авторизованных позволяет слушать музыку через VPN. Может вы можете добавить аналогичную функциональность и для этого сервиса?

Ответ
Саппорт КиноПоиска 1 месяц назад

Мы бы очень хотели, чтобы все наши пользователи, независимо от региона, могли пользоваться сервисом на равных. Но, к сожалению, из-за юридических формальностей с правами на показ контента в разных странах все не так просто.

Но мы будем работать в этом ключе!

Что же касается воспроизведения при подключении через VPN — нормальную работу сервиса в этом случае нарушает сам VPN, поскольку при передаче защищенного контента через него зачастую происходят сбои и ошибки DRM-защиты.

0

подписка на автоуведомления

zibbert.ne 2 месяца назад в Полная версия сайта обновлен 2 месяца назад 0

Добавьте пожалуйста пункт "премьера (мир)" и "цифровой релиз" для подписки на автоуведомления находящегося в папке "Буду смотреть." По ним можно судить когда вышла та или иная картина (очень часто премьеры в России нет или она намного позже) и то

же самое про появление цифрового релиза, когда можно в интернете посмотреть в хорошем качестве!

0

Выборка в списке популярных фильмов

LimSoft 2 месяца назад в Полная версия сайта 0

Доброго времени суток.

Речь о ссылке: https://www.kinopoisk.ru/lists/navigator/country-1/?sort=popularity

В списке популярных фильмов есть возможность по чекбоксу исключить просмотренные фильмы. Хотелось бы так же иметь возможность исключать фильмы по наличию в своих "созданных" либо штатных папках так же, по чекбоксу. К примеру, у меня есть папка "не хочу смотреть" - было бы удобно не видеть в топе фильмов из этой папки. Так же есть возможность выбрать критерием вывода списка жанр фильма, но нет возможности исключить из общего списка жанр/жанры. Очень было бы удобно. На мой взгляд. Спасибо.

0

Особый внутренний поиск.

Genom09 2 месяца назад в Полная версия сайта 0

Добавьте кнопку. При нажатии на неё будет составляться список фильмов состоящий из: не просмотренные приквелы и сиквелы к просмотренным фильмам, сериалы, у которых последняя серия вышла после выставления оценки или отметки о просмотре сериала. И добавить возможность выбирать папки для этого.

0
Отклонен

оценка из myshows у сериалов

L L 2 месяца назад в Полная версия сайта обновлен Саппорт КиноПоиска 2 месяца назад 1

там где оценка из Imdb (внизу оценки кп) добавите оценку из myshows для сериалов.

Ответ
Саппорт КиноПоиска 2 месяца назад

Спасибо за идею! Пока такой функционал не планируется.

0
Исправлен

В обновлённом дизайне 2020 кнопка Жду/Не жду НЕ работает

dmd 2 месяца назад в Полная версия сайта обновлен Саппорт КиноПоиска 2 месяца назад 1

Ответ
Саппорт КиноПоиска 2 месяца назад

Свяжитесь с нами через форму https://yandex.ru/support/kinopoisk/feedback.html . Будем разбираться!



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho