Идеи для классического КиноПоиска.
Найти ответы на вопросы.
Связаться с поддержкой.
Перед комментированием или созданием темы ознакомьтесь с Пользовательским соглашением.
Открытие видео из раздела "медиа" на полный экран в приложении
Очень неудобно, что в приложении на android видео из, к примеру, новостных подборок не открываются на полный экран. Окошки очень маленькие, поэтому смотреть видео становится невозможно, из-за чего приходиться искать это видео в интернете самому, а чаще просто его игнорировать.
Не работает приложение на смартфоне xiaomi Mi6
В выходные не запускал приложения, судя по истории оно обновилось. И сейчас оно не запускается. Смартфон перезагружал.
Свяжитесь с нами через форму обратной связи https://yandex.ru/support/kinopoisk/feedback.html . Поможем :)
Нет перехода на фильм
Здравствуйте! Почему нет перехода от описания фильма сразу на просмотр онлайн?
Переход к просмотру, покупке или оформлению подписки есть при наличии фильма или сериала для просмотра на сервисе.
Включите поддержку Dex.
Все фильмы по подписке должны скачиваться
Возможность скачивать фильм или сериал ограничивает правообладатель.
Добавить проценты или минуты когда загружаешь фильм
Когда загружаю на телефон фильм или сериал, нет шкалы с процентами или оставшимися мегабайтами или минутами загрузки, непонятно сколько ждать.
При загрузке у вас в строке состояния сверху (в шторке) появляется уведомление от КиноПоиска с процентом загрузки серии или фильма. Если у вас этого нет, возможно, что вы не выдали приложению всех необходимых разрешений в настройках, либо его блокирует какая-то программа-оптимизатор.
Ничего не меняйте, все прекрасно
Лучший на данный момент онлайн-кинотеатр. Ни лагов, ни багов у меня ни на пк, ни на смартфоне не наблюдалось
Спасибо большое вам за такой отзыв :) Но как же добавлять новый контент, например? Некоторые изменения все-же необходимы!
Офлайн-просмотр. Выбор аудио-дорожки и субтитров для загрузки
Сейчас при загрузке фильма или сериала автоматически скачивается русская аудиодорожка. Хотелось бы выбирать какую аудиодорожку и какие субтитры скачивать. Либо скачивать сразу все (но это увеличит размер файла, так что лучше все-таки давать выбор для каждой или всех сразу загрузок).
Список избранного в приложении
Как просмотреть, список избранного и добавленного в «буду смотреть» в приложении на айфоне ?
Задайте нам вопрос через форму обратной связи, пожалуйста: https://yandex.ru/support/kinopoisk/feedback.html .
Поддержка Teyes SPRO/Teyes CC2
Не воспроизводится видео в приложении на головном устройстве Teyes SPRO/Teyes CC2 в автомобиле. Устройство работает на Android 8.1.
Мы пока не поддерживаем работу на головных устройствах Teyes SPRO/Teyes CC2. Сейчас не можем назвать сроков, в течение которых начнем разрабатывать поддержку устройств, но обещаем подумать об этом в будущем!
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
