Идеи для классического КиноПоиска.

Найти ответы на вопросы.

Связаться с поддержкой.

Перед комментированием или созданием темы ознакомьтесь с Пользовательским соглашением.

+2

Добавить поиск статей по названию

Добавление поиска по названию упростит поиск статей. Сейчас приходится искать статьи через отдельные фильмы или людей, что довольно неудобно

+1
Отклонен

Страницы кинопоиска по два раза грузятся в телефоне

NIkLight 6 месяцев назад в Мобильная версия сайта обновлен Саппорт КиноПоиска 5 месяцев назад 3

Очень раздражает, когда после полной загрузки любой страницы кинопоиска на телефоне, она вдруг начинает перезагружаться заново через какой-то яндекс паспорт. Зачем это сделано непонятно, но отнимает большое количество драгоценного времени. Когда каждая страница грузится по два раза, полностью пропадает желание перемещаться по сайту. 

Раньше такое же наблюдалось и на полной версии, но сейчас уже какое-то время не замечаю подобного. Поэтому хотелось бы адекватной одной загрузки страниц и на мобильной версии.

Ответ
Саппорт КиноПоиска 5 месяцев назад

Это аномальное поведение, напишите нам через форму обратной связи через сайт - будем разбираться, с чем связана эта проблема.

0
Завершен

Папки

Leon Klym 1 неделю назад в Мобильная версия сайта обновлен Антон Тучков 1 неделю назад 1

Хотелось бы видеть такую функцию как перемещение папок на уровень ниже или выше. Когда в профиле много папок и они не сортированы, не удобно очень. Нету возможности их сортировать а лучше самостоятельно перемещать.

Профиль
Ответ
Антон Тучков 1 неделю назад

Заходишь в Мой Кинопоиск > Фильмы, наводишь курсор на название папки, зажимаешь левую кнопку мышки и тянешь вверх или вниз.

0
Напишите в форму

Баг в описании фильма

Ju MS 4 месяца назад в Мобильная версия сайта обновлен Саппорт КиноПоиска 4 месяца назад 2

У меня в браузере Brave на Android не отображается полностью описание фильма и совершенно нет возможности где-то прочитать аннотацию полностью. Возможно, описание съезжает из-за рекламы, что было бы обидно вдвойне

Ответ
Саппорт КиноПоиска 4 месяца назад

Свяжитесь, пожалуйста, с нами через форму https://yandex.ru/support/kinopoisk/feedback.html . Обязательно поможем починить описание!

0
Напишите в форму

Верните мой аккаунт

Pasha Voz 5 месяцев назад в Мобильная версия сайта обновлен Саппорт КиноПоиска 5 месяцев назад 1

Верните мой аккаунт Parmino, пожалуйста, для начала

с уважением 

Ответ
Саппорт КиноПоиска 5 месяцев назад

Свяжитесь с нами через форму https://yandex.ru/support/kinopoisk/feedback.html . Поможем восстановить аккаунт!

0
Отклонен

Ссылка на веб версию для пользователей мобилок

Даниил Мелких 5 месяцев назад в Мобильная версия сайта обновлен Саппорт КиноПоиска 5 месяцев назад 2

Поставьте ссылку на веб-версию сайта для пользователей, которые заходят не с компа. Я смотрю фильмы с проектора, сайт его определяет как мобилку и ставит заглушку: «Скачать приложение» из-за этого я не могу смотреть фильмы. Приложение тоже на него не ставится.

Ответ
Саппорт КиноПоиска 5 месяцев назад

Вы можете в самом браузере выбрать режим отображения "Для ПК", как написал eXense :)

0
Отклонен

В карточке ушедшей из жизни персоны отображается возраст на данный момент

Ekaterina Tanicheva 9 месяцев назад в Мобильная версия сайта обновлен Саппорт КиноПоиска 9 месяцев назад 1

В мобильной версии сайта в карточке умершего актера, режиссера etc отображается только дата его рождения и отображается его возраст на момент просмотра карточки. Это вводит в заблуждение. Как вариант можно указывать дату рождения и дату смерти и соответственно возраст на момент смерти. Если дата смерти никак не влезает, ну укажите все равно возраст, в котором человек умер. Считать возраст на данный момент странно.

Ответ
Саппорт КиноПоиска 9 месяцев назад

В карточке таких персон нажмите на кнопку "Нашли ошибку?", наши редакторы всё исправят :)



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho