Идеи для кинотеатра КиноПоиск HD.

Найти ответы на вопросы.

Связаться с поддержкой.

Перед комментированием или созданием темы ознакомьтесь с Пользовательским соглашением.

+1 460
Запланирован

Приложение для PlayStation 4

Саппорт КиноПоиска 10 месяцев назад в Другое обновлен Никита Зайцев 2 дня назад 101
+889

Приложение для XBOX

Саппорт КиноПоиска 10 месяцев назад в Другое обновлен Григорий Голев 2 дня назад 77
+41
На рассмотрении

Доступность приложения на tizen os в регионе Польша

Ильдар Гареев 5 месяцев назад в Другое обновлен 2 недели назад 6

В связи с недавней блокировкой смартхаба на серых ТВ Samsung всем пришлось виртуально переехать в Польшу, чтобы разблокировать смарт в ТВ Samsung 

и вот незадача, вашего приложения нет в данном регионе, возможности дальше пользоваться подпиской на тв нет. Удивляет то, что такие "популярные" приложения как Дождь и ОК в регионе Польша есть, а вас нет.

прошу добавить Польшу для доступа к КиноПоиск.

+26
Отклонен

Поддержка kinopoisk hd для hisense (vidaa/vidaa u)

strcom 6 месяцев назад в Другое обновлен xizzzy 1 месяц назад 9

По моему мнению, поддержка для альтернативных платформ Smart TV недостаточна, в частности, нет ну никакой возможности установить через сторонние приложения или еще каким-то образом приложение поддерживающее сервис kinopoisk hd на платформе vidaa/vidaa u  которая используется производителем hisense.

Даже в браузере hisense сайт kinopoisk hd не отображается.

Просьба поддержать инициативу всех сочувствующих.

Ответ
Саппорт КиноПоиска 2 месяца назад

Пока не можем обещать приложение для TV на платформе vidaa/vida в ближайшем будущем, но и окончательно эту идею не отвергаем. В перспективе хотелось бы разработать приложение под все существующие платформы, в том числе и vidaa/vida, но это технически сложно. Поэтому будем действовать постепенно :)

+22
Отклонен

ОС NetCast

Сергей 9 месяцев назад в Другое обновлен Eduard Gubaidullin 2 месяца назад 6

Прошу рассмотреть возможность поддержку приложения под операционной системой SmartTV NetCast (модель телевизора LG 32LB572V-ZP 2014 года). В настоящий момент эта модель поддерживает все актуальные стриминговые сервисы: netflix, okko, амедиатека и тд.,а у вас в описании сказано о поддержке smartTV от 2013 года, что вводит в заблуждение..  Хочется пользоваться всеми возможностями подписки яндекс+,

Ответ
Саппорт КиноПоиска 4 месяца назад

Появление приложения для OS NetCast в ближайшее время не планируется. Спасибо за отклик!

+13
Напишите в форму

Синхронизация с Яндекс станцией

Алексей Слоква 1 месяц назад в Другое обновлен Саппорт КиноПоиска 1 месяц назад 1

Сделайте пожалуйста нормальную (двухстороннюю) синхронизацию с Яндекс станцией. Сейчас, если я смотрю что-то на станции то на другом устройстве я могу продолжить с того же самого места, но если я начал смотреть Кино в приложений на Smart TV, то я не могу продолжить с того же места на станции. И вообще там не хватает нормального меню «продолжить просмотр» Спасибо

Ответ
Саппорт КиноПоиска 1 месяц назад

Свяжитесь, пожалуйста, с нами через форму https://yandex.ru/support/kinopoisk/feedback.html .

Будем разбираться, почему так происходит и исправлять!

+10
Начат

Телеканалы ViP Play в приложении для телевизора

lodg.newt 2 месяца назад в Другое обновлен Stanislav Dvorak 1 месяц назад 2

Добавьте пожалуйста возможность просмотра телеканалов ViP Play в приложении для телевизоров (Tizen/Android)

Ответ
Саппорт КиноПоиска 1 месяц назад

Спасибо за пожелание! Будем работать над этим.

+6
Напишите в форму

Адаптировать приложение для телевизоров Phillips Android TV

Дмитрий 3 месяца назад в Другое обновлен Саппорт КиноПоиска 2 месяца назад 12

На большей части моделей телевизоров phillips установлена операционная система Android TV 8/9 и принципиально ваше приложение работает на телевизоре, но в тоже время есть есть баг в приложений который видимо проявляется только на телевизорах phillips(или только на моей модели 55pus7303/60). А именно, на некоторых фильмах выводится картинка с некорректным аспектом, при этом нет никакой возможности изменить аспект вручную, в приложений настройки нету, а в меню телевизора соотвествующая настройка неактивна при работе вашего приложения(хотя в встроенном плеере она работает). Плюс неправильный аспект не во всех фильмах, например: поломанный аспект в фильмах - джон уик 2/3, веном, судья дредд, а корректный аспект - омерзительная восьмерка, алладин.

Хотелось бы добавить поддержку телевизоров phillips и исправить некорректный аспект при проигрываний фильмов. Или добавить в каком то виде настройку аспекта картинки в приложений или как то приложению активировать смену аспекта через меню телевизора.

Ответ
Саппорт КиноПоиска 2 месяца назад

Свяжитесь, пожалуйста, с нами через форму https://yandex.ru/support/kinopoisk/feedback.html . Будем разбираться!

+5
Завершен

Закладка "Буду смотреть"

steal_08 8 месяцев назад в Другое обновлен Саппорт КиноПоиска 3 недели назад 1

Добавьте возможность "Буду смотреть" для приложения на Android TV

+4
Отвечен

Здраствуйте, я много сил потратил, чтобы написать идею, которая вас удивит.Прошу дать мне шанс. Подскажите, что я могу сделать, чтобы моя заявка все-таки приняла участие в марафоне?

Никита Ларионов 1 неделю назад в Другое обновлен Саппорт КиноПоиска 1 неделю назад 3

Здравствуйте, я очень долгое время горел и продолжаю гореть марафоном сценаристов от Кинопоиск HD. До последнего дня писал и вносил правки. К сожалению, немного опоздал, на 20 минут. Я задержался на смене, ехал из-за города. Чуть-чуть не успел и форма закрылась. Подскажите, что я могу сделать, чтобы моя заявка все-таки приняла участие в марафоне? Для меня это очень много значит, это большая мечта, к которой я стремился: смотрел фильмы, которые получили Оскар или были на него номинированы за лучший сценарий, смотрел сериалы, которые были приведены в списке марафона. И я приложил много усилий, чтобы написать максимально клевый сценарий на отборочный тур: до дыр засмотрел Рика и Морти. Получилось и правда не плохо, мне бы хотелось, чтобы вы увидели. Если есть возможность дать мне шанс и посмотреть мой сценарий, я буду вам по-настоящему сильно благодарен! Для меня очень важна возможность сотрудничества с Кинопоиск HD. Я стремлюсь к этому и вижу себя в будущем частью креативной и сценарной команды Конопоиск HD. Готов вкладывать сердце, душу и трудолюбие, ради создания крутого кино!

Ответ
Саппорт КиноПоиска 1 неделю назад

Здравствуйте, Никита!

Мы попробуем вам помочь, не переживайте :)

Напишите, пожалуйста, нам в форму по ссылке https://yandex.ru/support/kinopoisk/feedback.html .

Мы передадим ваше обращение в нужные руки :3



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho