Идеи для кинотеатра КиноПоиск HD.

Найти ответы на вопросы.

Связаться с поддержкой.

Перед комментированием или созданием темы ознакомьтесь с Пользовательским соглашением.

+1 742
На рассмотрении

Приложение для PlayStation 4

Саппорт КиноПоиска 1 год назад в Другое обновлен Максим Иванов 1 час назад 129
+959

Приложение для XBOX

Саппорт КиноПоиска 1 год назад в Другое обновлен Владимир Иванов 21 час назад 92
+41
На рассмотрении

Доступность приложения на tizen os в регионе Польша

Ильдар Гареев 8 месяцев назад в Другое обновлен 3 месяца назад 6

В связи с недавней блокировкой смартхаба на серых ТВ Samsung всем пришлось виртуально переехать в Польшу, чтобы разблокировать смарт в ТВ Samsung 

и вот незадача, вашего приложения нет в данном регионе, возможности дальше пользоваться подпиской на тв нет. Удивляет то, что такие "популярные" приложения как Дождь и ОК в регионе Польша есть, а вас нет.

прошу добавить Польшу для доступа к КиноПоиск.

+26
Отклонен

Поддержка kinopoisk hd для hisense (vidaa/vidaa u)

strcom 9 месяцев назад в Другое обновлен Алексей Садовой 4 недели назад 12

По моему мнению, поддержка для альтернативных платформ Smart TV недостаточна, в частности, нет ну никакой возможности установить через сторонние приложения или еще каким-то образом приложение поддерживающее сервис kinopoisk hd на платформе vidaa/vidaa u  которая используется производителем hisense.

Даже в браузере hisense сайт kinopoisk hd не отображается.

Просьба поддержать инициативу всех сочувствующих.

Ответ
Саппорт КиноПоиска 5 месяцев назад

Пока не можем обещать приложение для TV на платформе vidaa/vida в ближайшем будущем, но и окончательно эту идею не отвергаем. В перспективе хотелось бы разработать приложение под все существующие платформы, в том числе и vidaa/vida, но это технически сложно. Поэтому будем действовать постепенно :)

+22
Отклонен

ОС NetCast

Сергей 12 месяцев назад в Другое обновлен Кирилл Ковалев 1 месяц назад 7

Прошу рассмотреть возможность поддержку приложения под операционной системой SmartTV NetCast (модель телевизора LG 32LB572V-ZP 2014 года). В настоящий момент эта модель поддерживает все актуальные стриминговые сервисы: netflix, okko, амедиатека и тд.,а у вас в описании сказано о поддержке smartTV от 2013 года, что вводит в заблуждение..  Хочется пользоваться всеми возможностями подписки яндекс+,

Ответ
Саппорт КиноПоиска 7 месяцев назад

Появление приложения для OS NetCast в ближайшее время не планируется. Спасибо за отклик!

+13
Напишите в форму

Синхронизация с Яндекс станцией

Алексей Слоква 4 месяца назад в Другое обновлен Саппорт КиноПоиска 4 месяца назад 1

Сделайте пожалуйста нормальную (двухстороннюю) синхронизацию с Яндекс станцией. Сейчас, если я смотрю что-то на станции то на другом устройстве я могу продолжить с того же самого места, но если я начал смотреть Кино в приложений на Smart TV, то я не могу продолжить с того же места на станции. И вообще там не хватает нормального меню «продолжить просмотр» Спасибо

Ответ
Саппорт КиноПоиска 4 месяца назад

Свяжитесь, пожалуйста, с нами через форму https://yandex.ru/support/kinopoisk/feedback.html .

Будем разбираться, почему так происходит и исправлять!

+13
Начат

Телеканалы ViP Play в приложении для телевизора

lodg.newt 4 месяца назад в Другое обновлен Stanislav Dvorak 4 месяца назад 2

Добавьте пожалуйста возможность просмотра телеканалов ViP Play в приложении для телевизоров (Tizen/Android)

Ответ
Саппорт КиноПоиска 4 месяца назад

Спасибо за пожелание! Будем работать над этим.

+6
Напишите в форму

Адаптировать приложение для телевизоров Phillips Android TV

Дмитрий 5 месяцев назад в Другое обновлен Саппорт КиноПоиска 5 месяцев назад 12

На большей части моделей телевизоров phillips установлена операционная система Android TV 8/9 и принципиально ваше приложение работает на телевизоре, но в тоже время есть есть баг в приложений который видимо проявляется только на телевизорах phillips(или только на моей модели 55pus7303/60). А именно, на некоторых фильмах выводится картинка с некорректным аспектом, при этом нет никакой возможности изменить аспект вручную, в приложений настройки нету, а в меню телевизора соотвествующая настройка неактивна при работе вашего приложения(хотя в встроенном плеере она работает). Плюс неправильный аспект не во всех фильмах, например: поломанный аспект в фильмах - джон уик 2/3, веном, судья дредд, а корректный аспект - омерзительная восьмерка, алладин.

Хотелось бы добавить поддержку телевизоров phillips и исправить некорректный аспект при проигрываний фильмов. Или добавить в каком то виде настройку аспекта картинки в приложений или как то приложению активировать смену аспекта через меню телевизора.

Ответ
Саппорт КиноПоиска 5 месяцев назад

Свяжитесь, пожалуйста, с нами через форму https://yandex.ru/support/kinopoisk/feedback.html . Будем разбираться!

+5
Завершен

Закладка "Буду смотреть"

steal_08 11 месяцев назад в Другое обновлен Саппорт КиноПоиска 3 месяца назад 1

Добавьте возможность "Буду смотреть" для приложения на Android TV

+4

Отметка "просмотрено" без выставлении оценок

kátygez 2 месяца назад в Другое 0

После просмотра фильма в КиноПоиск HD, фильм автоматом отмечался как "просмотренно" и добавлялся в такой же плейлист без выставлении оценок или помещении их в неподходящие плейлисты как "Избранное" и "Любимое.



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho