Убрать выбор профиля при заходе на сайт

Avatar
Герман Пахомов
  • обновлен

Каждый божий день, заходя на сайт кинопоиска, мне предлагают выбрать профиль: детский 6+, детский 12+, детский 16+. У меня нет детей, и каждый раз я нажимаю кнопку "Больше не спрашивать". Специалист поддержки ответил, что эта кнопка работает только в рамках активной сессии. У меня вопрос к вашей команде разработки: Вам самим так нормально?) Почему я, каждый раз заходя на сайт, должен выбирать свой профиль? И почему кнопка "Больше не спрашивать" на самом деле означает "Не спрашивайте меня 15 минут, потом у меня истечёт токен и вы ещё раз предложите посмотреть мне мультики под профилем детский 6+"??? Либо добавьте такую функцию в настройках профиля, либо сделайте для кнопки "Больше не спрашивать" правильную логику работы

Дубликаты 13
Убрать выбор аккаунта на стартовой странице!

Уберите пожалуйста это дебильнйешее предложение "Выберите аккаунт" на стартовой странице.

Где помимо меня Администратора вниз по списку Дети 12+ Члены семьи (по Яндекс Плюс).

Зачем каждый раз выбирать? Это же глупо, по меньшей мере!

при входе в приложение на ТВ каждый раз спрашивает кто будет смотреть
месяц назад при входе в приложение на домашнем ТВ появился запрос-окно которого ранее не было - кто будет смотреть , с перечнем всех участников т.н. "моей семьи"  и теперь каждый раз заходя в приложение нужно тыкать в одно и тоже место - я буду смотреть, потому что других вариантов нет...
зачем мне каждый раз на стационарном ТВ выбирать кто будет смотреть если "члены" моей семьи мне вообще не семья и живут в разных городах??? я еще понимаю вопрос про детей, но это то зачем ?
что бы мой запрос не казался праздным - именно из-за этого я не стал продлевать подписку, заканчиваю пользоваться кинопоискм по старому "плюсу" и адъёс , возвращаюсь к триколору ...
это раздражает когда не возможно достучаться до поддержки ( пытался и в чате и звонком узнать как это убрать), когда новые функции вводятся без возможности отказаться от их использования если они создают помеху.

Проблема с выбором аккаунта взрослого и ребенка

Ежедневно, или даже несколько раз в день Кинопоиск спрашивает меня под каким аккаунтом я хочу зайти, я тысячу раз выбирала свой аккаунт, тысячу раз кликала кнопку "больше не спрашивать" ----- все равно он всегда спрашивает. Удалить детский акк не даёт (я его удаляю, пишет, что удалено,  и он не исчезает из меню). 

Выбор между детским и обычным

Что непонятного в кнопке больше не спрашивать????
почему я каждый раз обязан ее нажимать!!!

Детский профиль и кнопка "Больше не спрашивать"

Ужасно бесит постоянное предложение завести детский профиль. Максимально неактуально. Постоянно жму "Больше не спрашивать", и платформа настойчиво продолжает спрашивать. В поддержке ответили, что отключить эти замечательные предложения никак не получится, и можно только написать сюда. Вот, пишу.

Перестать спрашивать "кто будет смотреть" при каждом запуске приложения

Недавно приложение на Android TV начало спрашивать "кто будет смотреть" перечисляя всех членов семейной группы. КАЖДЫЙ раз. Опции "выбрать этого и больше не спрашивать" нет. Надоело. Понимаю что вы так реализуете "мультипрофильность" в одном приложении, но дайте возможность сказать "Нет, не нужно".

Аналогичная тема уже есть, но она про Смарт ТВ.

Выбор учетной записи при запуске приложения

С недавнего времени, при запуске приложения на телевизоре, предлагается выбрать учебную запись. Это очень не удобно, лучше чтобы запускалось с последней, а кому нужно, сами переключат.

Нужна возможность на КиноПоиск АндроидТВ убрать с экрана аккаунты членов семьи.
Реализовать возможность автоматического входа с последним использованным аккаунтом

Недавно в приложении на webos было реализовано быстрое переключение между аккаунтами, но вот время реализации видимо не подумали о тех, кому эта функция не нужна. Быстрое переключение между аккаунтами это конечно хорошо, но зачем мне выбирать аккаунт каждый раз при входе в приложение если я смотрю телевизор один, и другие аккаунты из группы на моём тв даже не авторизованы? Для того, чтобы эта новая функция не мешала предлагаю добавить настройку - автоматический вход с последним используемым аккаунтом.

Выбор в настройках профиля входа по умолчанию для автоматического входа и возможность отключенгия детского профиля

Сделайте, пожалуйста, выбор профиля входа по умолчанию. Чтоб в настройках выбрать  - входить с таким-то профилем, выбрал и все, входишь автоматически!  Надоело каждый день выбирать вход в свой профиль! Я хочу просто открыть кинотеатр и смотреть свои фильмы, а не тыкать каждый раз выбирая свой профиль. Это просто выбешивает уже. Я пользуюсь кинотеатром одна, у меня нет маленьких детей, мне не нужен детский профиль ! Кстати, было бы неплохо сделать возможность его отключения в тех же настройках  - для тех у кого нет детей. 

Уберите вопрос о выборе аккаунта при открытии кинопоиска!

ПОЖАЛУЙСТА, уберите этот раздражающий вопрос выбора аккаунта при открытии кинопоиска на телевизоре. Вы что сами своим же продуктом не пользуетесь!? В окко есть возможность указать с какой учетной записью всегда входить и не спрашивать!


и да, это как так у вас тут в отделе «Категория» даже нет раздела по приложению на ТВ!? 🤦‍♂️

Выбор аккаунта по умолчанию или сброс входа в аккаунт

Хочу чтоб кинопоиск при использовании на андройд тв боксе входил в детский аккаунт или указанный по умолчанию аккаунт. Или чтобы сбрасывался вход в аккаунты с пинкодом. Не удобно до выключения тв выходить из аккаунта и не всегда есть на это время. Обычно просто нажимаешь выключение тв бокса, он уходит в спящий режим. После пробуждения и повторного входа в кинопоиск открывается приложение с последним активным аккаунтом. Это очень не удобно.

Выбор "Кто будет смотреть"

Не нравится каждый раз при входе на сайт отмечать, что смотреть буду я, а не дети (у меня и детей то нет, зачем им вообще смотреть мой кинопоиск?). Даже если я нажимаю "Больше не спрашивать" это не работает и каждый раз приходится всё равно выбирать... Было бы прекрасно, если бы кнопку "смотреть будут дети" перенесли в настройки или параметры. Или все таки сделали кнопку "больше не спрашивать" активной :) 

Ответы 14
Avatar
2
Кинопоиск
  • Отвечен

Здравствуйте!

Попробуйте отключить все расширения и проверить работу сервиса в других браузерах.

Если надпись все еще будет появляться, то напишите нам в чат поддержки, будем разбираться.

Avatar
22
Роман . .

Теперь и отключение это функции будем ждать 3 года, и так и не дождёмся) как и с авто воспроизведением. Яндекс в очередной раз решил поиздеваться над своими клиентами.

Avatar
3
илья а зачем полное имя?
Цитата от Роман . .

Теперь и отключение это функции будем ждать 3 года, и так и не дождёмся) как и с авто воспроизведением. Яндекс в очередной раз решил поиздеваться над своими клиентами.

Заходите в приложение Кинопоиска. далее в профили. редактировать детский аккаунт. нажимаем кнопку удалить

Avatar
23
Алекс B

при входе в аккаунт на компьютере, в разделе  "кто будет смотреть", появилась кнопка "больше не спрашивать", почему такой кнопки нет на ТВ ?

Avatar
10
killian

Как только сбер купил яндекс, последние превратились в рамблер

Avatar
10
Alex Voitekhovich

Ещё в Яндекс Музыке я могу скрыть раздел Детям. В кинопоиске такое тоже надо. Не у всех есть дети, прикиньте)

Avatar
18
killian

Я решил для себя эту проблему. Теперь я пользуюсь WINKом

Avatar
3
starodub starodub

Нужна настройка, спрашивать или нет. Или если есть дети, запрашивайте пин для взрослого профиля.

Avatar
5
starodub starodub

Добавьте настройку, кому надо пусть выбирает, кому мешает - пусть будет возможность запомнить выбор.

Avatar
9
Эдгар Ошенберг

Ничего не понял!

Я говорю о том, что не нужен выбор учетки при каждом запуске приложения. По факту используется одна и было бы удобнее, чтобы приложение запускалось с ней. А смену (если понадобиться) можно сделать уже в настойках.


Портал поддержки клиентов работает на UserEcho