Ошибка при включении ТВканалов, АндроидТВ
При включении тв каналов выскакивает "Ошибка воспроизведения" Работают 3 тв канала: москва 24, мир 24, и Телеканал 360 Новости
Обращение в поддержку не решили вопрос. Ответьте пожалуйста проблема региональная я с "Крыма" Или в принципе на всех андроид устройствах?
На том же твбоксе, веб версия работает отлично. А в приложении с маркета не работает. Все рекомендации поддержки выполнил, не помогло. Ошибку и ответ поддержкт прикреплю
ответ поддержки
Дайте пожалуйста ответ с чем это связано? Ведь веб версия в любом браузере работает отлично.
Здравствуйте!
Работа Кинопоиска на устройствах Android и Android TV может быть нестабильной из-за технологий защиты контента. Эти технологии разрабатываются сторонними компаниями, и мы не можем повлиять на их работу. Также мы не можем отказаться от защиты видео, поскольку это требование правообладателей.
Пожалуйста, попробуйте посмотреть канал на другом устройстве, например, на компьютере. Если неполадка сохранится, мы готовы помочь в чате: https://yandex.ru/chat#/user/9394b605-89aa-957e-5cd1-5fc7d79a9034