+13
Начат

Управление с гиро-пульта LG

fiyahlion 6 месяцев назад в Smart TV обновлен Саппорт КиноПоиска 3 недели назад 8

Невозможно нормально управлять с гиро-пульта: нет поддержки прокрутки с помощью колесика. Очень неудобная перемотка при наведении курсора, т.к. страница часто пролистывается при случайном попадании вниз или вверх страницы при выборе фильма.

Ответ

Ответ
Начат

Мы работаем над улучшением управления с пульта, спасибо!

+8

А ещё в поиске всё очень сильно дёргается. До введения первого стмвола клавиатура скачет туда-сюда по экрану. Если стрелками набирать ещё как-то можно, то гирокурсором - просто беда. Имею ввиду LG Magic Remote в режиме motion

+6

Крайне странно, что разработчики создали, но не проверили эту функцию. А поддержка говорит что они не поддерживают магик пульт. Напрашивается вопрос, зачем тогда было выпускать в продакшен функцию которую толком не проверили. Приложение нравиться и хотел оплатить подписку, но пользоваться крайне проблематично.

-9

Спасибо за пожелание! Штатно устройства на Android TV не поддерживают подобные пульты, поэтому, увы, мы не можем гарантировать появление подобной функции в ближайшее время.

+7

Ну это не Андроид ТВ, это WebOS… Ваше официальное приложение (в котором у меня оплачена подписка) из официального магазина LG. Для которой Magic Remote с гирокурсором вполне себе стандартная опция.

+6

Полностью подтверждаю слова Вадима! Все устройства официальные! Погуглите LG Magic Remote.

-5

На LG поддержка гиропульта телевизором есть, приложение пока плохо с ним работает. В теме, которую создал пользователь fiyahlion, не уточнялось устройство, поэтому ответ был про Android TV.  

+4

Ticket#20050310211014087

Я писал вам "... Кинопоиск HD на телевизоре LG ... магик пульта ..."

Вы ответили: "К сожалению, мы не поддерживаем корректную работу с помощью magic-пульта :( Иван Снегов Поддержка Яндекса"

Ответ
Начат

Мы работаем над улучшением управления с пульта, спасибо!

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho