Перенос оценок в другой профиль

Avatar
андрей алексеевич
  • обновлен

Добрый день!
Прошу добавить перенос оценок в другой профиль.

У меня был профиль Кинопоиска с 2010 года. В нем более 3 тысяч оценок. Потом мой профиль Кинопоиска привязали к какой-то левой почте, которая не моя. В итоге мои 3 тысячи оценок теперь мне не принадлежат.
Естественно, что поддержка отвечает, что ничего не знает и не может ничем помочь. Почту перепривязать на верную тоже не могут. Оценки мои перенести тоже не могут.

Даже суть не в том, чтобы сделать такой функционал открытым для пользователя. А хотя бы на уровне тех поддержки, чтобы могли решать такие проблемы.

Профиль
Ответы 4
Avatar
25
vkras

Такая же проблема, Авторизовался на смарт ТВ, создался новый профиль → Яндекс ID привязался к нему, к старому доступа нет, техподдержка не помогает, оценки переносить предлагает руками

Avatar
25
андрей алексеевич
Цитата от vkras

Такая же проблема, Авторизовался на смарт ТВ, создался новый профиль → Яндекс ID привязался к нему, к старому доступа нет, техподдержка не помогает, оценки переносить предлагает руками

Ага, особенно смешно переносить 3 тысячи оценок руками)))

Avatar
2
Владислав Осипов

Такая же проблема, профиль был привязан к почте, которую Яндекс перестал поддерживать и заблокировал. В итоге в старый профиль больше никак не зайти, новую почту привязать они либо не хотят, либо не могут. В итоге оценки надо перебивать вручную 

Avatar
1
Пётр Петров

И в очередной раз мы упираемся в то, что поддержка не может решить даже самые простые возникшие проблемы.