кнопки на пульте телевизора VIDAA Hisense / меню Кинопоиск на ТВ

📋 Техническая заявка для разработчиков КинопоискаУстройство: Телевизор Hisense 43E7 (серия E7S / E7K / E7N на операционной системе VIDAA).
Целевая аудитория: Пожилые пользователи и люди, привыкшие к стандартному ТВ-опыту.
Критичность: High / Blocker (блокирует базовый сценарий просмотра Live TV).1. Убрать принудительный экран выбора профиля для соло-аккаунтов

• Суть проблемы: Если на аккаунте «Яндекс Плюс» создан и используется всего один профиль, приложение при каждом «холодном» и «горячем» старте всё равно требует выбрать этот единственный профиль на экране «Кто смотрит?».
• UX-дефект: Для пожилого человека это лишнее запутывающее действие. Они пугаются, думают, что «подписка слетела» или «всё сломалось».
• Решение: Реализовать автоматический вход без показа промежуточного экрана, если в аккаунте активен только один профиль. Или добавить в настройки чекбокс «Запомнить этот профиль и не спрашивать при старте».

2. Блокировка и игнорирование физических кнопок переключения каналов пульта Hisense

• Суть проблемы: В режиме просмотра раздела «Телеканалы» приложение Кинопоиск на ОС VIDAA полностью игнорирует стандартные физические кнопки пульта CH+ / CH- (вверх/вниз). Они вообще не переключают каналы.
• UX-дефект: Полный разрыв привычного паттерна использования телевизора. Пожилые люди жмут кнопку «следующий канал», экран замерзает, ничего не происходит. Им приходится осваивать сложную навигацию по меню.
• Решение: Связать системные события нажатия аппаратных кнопок CH_UP / CH_DOWN на пульте Hisense с триггером цикличного переключения каналов во время полноэкранного воспроизведения плеера.

3. Баг фокуса: «Мёртвое» зависание интерфейса Live TV при повторном нажатии стрелки «Вниз»

• Суть проблемы: Специфический баг обработки фокуса (focus handling) на пульте Hisense 43E7. Если во время просмотра канала нажать стрелку «Вниз» (вызывается горизонтальная лента каналов), а затем случайно нажать стрелку «Вниз» ещё раз, фокус намертво проваливается на нижнюю сервисную плашку с активной кнопкой «К выбору каналов».
• Баг: В этот момент интерфейс блокируется. Физические кнопки пульта «Вверх» / «Вниз» "скролл каналов" перестают реагировать. Приложение встаёт в «ступор», пользователь оказывается в ловушке и не может вернуться к просмотру плеера, не понимая, как вернуть картинку.
• Решение: Исправить логику перемещения фокуса в VIDAA-билде приложения. Повторный клик вниз не должен ломать обработчик кнопок пульта. Нажатие кнопки «Вверх» или «Назад» из этого состояния должно гарантированно возвращать фокус обратно на плеер или закрывать нижнюю панель.

4. FEATURE REQUEST: Поддержка цифровых кнопок пульта (1, 2, 3...) для быстрого переключения каналов

• Суть проблемы: Приложение Кинопоиск на Hisense полностью игнорирует блок цифровых клавиш (0-9) на пульте. Нажатие на цифры во время просмотра Live TV не делает ничего.
• UX-дефект: Пожилые пользователи привыкли вводить номер канала напрямую (например: «1» — ОРТ/Первый, «3» — НТВ и так далее). В приложении им приходится тратить минуты, чтобы докопаться до нужного канала через меню.
• Решение: Включить обработку нажатий цифровых кнопок пульта. Привязать ввод цифр 1, 2, 3 и т.д. к вызову соответствующих базовых федеральных каналов в списке Live TV (или к номерам каналов, настроенных в профиле), как это реализовано на классическом телевидении

Платформа VIDAA на Hisense и без того имеет специфический, перегруженный интерфейс, а подобные баги в приложении Кинопоиска делают просмотр ТВ для пожилых людей невыносимым квестом. Пожалуйста, оптимизируйте навигацию под классический пульт.