после паузы картинка замирает

Avatar
  • обновлен
  • Напишите в форму

Смотрю фильм "Территория" заранее загруженный, без интернета.

1. Ставим фильм на паузу

2. Отключаем экран

3. Снимаем с паузы

Звук идёт, а вот картинка больше не изменяется. Иногда потом вообще даже звук не идёт, только колёсико крутится. 

В поддержке советовали переустановить - переустановил. То же самое. 

Перезапуск приложения снять с паузы не помогает, приходится перезагружать устройство. 

А иногда вообще выдаёт ошибку:

Avatar
0
Кинопоиск
  • Напишите в форму

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, об этой неполадке в службу поддержки Кинопоиска. Наши коллеги всё проверят и помогут разобраться как с ошибкой, так и с остальными неполадками.