Вернуть 4К контент на телевизоры LG CX

Avatar
  • обновлен
  • Будет исправлено

Уважаемые разработчики, контент так и не появился на указанные моделях. На странице фильма нет шильдиков с указанием разрешения. Всё исчезло даже для фильмов, на которых ранее было. Просьба отнестись к вопросу ответственно.

Прикрепленные ответы
Avatar
0
КиноПоиск
  • Ответ
  • Будет исправлено

На некоторых телевизорах LG вернуть 4К пока не удалось, так как сложности с воспроизведением такого формата видео сейчас сохраняются на стороне LG. Это справедливо для устройств с прошивкой 5.2.3. 

Наши коллеги из LG знают об этой неполадке и работают над её починкой, как только они закончат с этим — в приложение вернётся такой формат качества изображения. 

Пока точных сроков исправления мы назвать не готовы, но очень надеемся, что уже скоро ситуация нормализуется! 

Avatar
0
КиноПоиск
  • Ответ
  • Будет исправлено

На некоторых телевизорах LG вернуть 4К пока не удалось, так как сложности с воспроизведением такого формата видео сейчас сохраняются на стороне LG. Это справедливо для устройств с прошивкой 5.2.3. 

Наши коллеги из LG знают об этой неполадке и работают над её починкой, как только они закончат с этим — в приложение вернётся такой формат качества изображения. 

Пока точных сроков исправления мы назвать не готовы, но очень надеемся, что уже скоро ситуация нормализуется! 

Avatar
1
Seleko seleko

Достаточно странно слышать такое, учитывая что:

1. Месяца 3 с начала года совершенно нормально смотрел 4К;

2. Все ваши конкуренты адекватно показывают 4К HDR.

Avatar
4
Сергей Ковех

А вот что на это ответил LG:

Компания LG не является разработчиком приложений, мы предоставляем платформу для их размещения.

И задача разработчика сделать так, чтоб на этой платформе был доступен весь декларируемый ими спект возможностей приложения.

У нас не может быть зафиксирована проблема внутри конкретного приложения, так как это зона ответственности разработчика.

Если бы проблемы были на уровне программного обеспечения телевизора - это распространялось бы на все приложения, ведь они пишутся для одной платформы, и все разработчики находятся в равных условиях.


И кто же всё-таки прав? 

Если Кинопоиск не может обеспечить полный функционал своего программного продукта - решить эту проблему они могут только самостоятельно.

Вам ,как пользователю, в данной ситуации, можно посоветовать использовать иные приложения, разработчики которых могут обеспечить их должный функционал

Avatar
1
Максим М

4K контента нет не только на LG телевизорах, но и при просмотре на сайте и в на мобильных устройствах. Кажется, что 4K вообще нет никакого. В Кинопоиске HD. Тоже самое, что и с Яндекс музыкой. Нет FLAC 24 bit. Все так же мп3 320 bit 90-х годов...

Avatar
3
Seleko seleko

Уже 2 версии ПО минимум сменилось для ТВ, 4К как не было, так и нет