"Ошибка при оплате Пожалуйста, попробуйте ещё раз"

Avatar
  • обновлен
  • Не ошибка

Решил использовать промокод и использовать свою Виртуальную Карту QIWI, но после всех введённых данные мне пишет - " Ошибка при оплате Пожалуйста, попробуйте ещё раз". Пробовал так несколько раз, с нескольких карт, но всё равно ничего не получается, на карте финансовые средства есть.

Прикрепленные ответы
Avatar
0
КиноПоиск
  • Ответ
  • Не ошибка

Активировать подарочный промокод или подключить пробную подписку, используя виртуальную карту, не получится. Сделать это можно только с использованием обычной банковской карты. 

Виртуальными картами можно оплачивать только продление уже подключенной подписки. 

Avatar
0
КиноПоиск
  • Ответ
  • Не ошибка

Активировать подарочный промокод или подключить пробную подписку, используя виртуальную карту, не получится. Сделать это можно только с использованием обычной банковской карты. 

Виртуальными картами можно оплачивать только продление уже подключенной подписки. 

Avatar
3
Григорий Рюмшин

У меня та же проблема, но я использовал обычную карту mastercard и все равно выдаёт ошибку, пробовал несколько раз и каждый раз ошибка, как в итоге получить подписку? 

Avatar
1
КиноПоиск
Цитата от Григорий Рюмшин

У меня та же проблема, но я использовал обычную карту mastercard и все равно выдаёт ошибку, пробовал несколько раз и каждый раз ошибка, как в итоге получить подписку? 

Напишите, пожалуйста, об этой неполадке нашим коллегам из поддержки Яндекс Плюс. Они работают с подписками и помогут во всём разобраться.