Тормозят фильмы при онлайн просмотре

Avatar
  • обновлен
  • Напишите в форму

Здравствуйте. Есть телевизор Telefunken TF-LED43S45T2S установил я на него приложение "кинопоиск HD" но фильмы не возможно смотреть, постоянно происходит зависание (торможение) кадров видео. Телевизор подключен проводом к роутеру, к которому подключен и компьютер но  на последнем таких тормозов нет - по этому нехватки скорости интернета исключаю.  Подписку я покупал с телевизором но так и ни разу не посмотрел ни одного фильма. Зачем мне такая подписка, хотелось бы ее отменить и вернуть за нее деньги.

Прикрепленные ответы
Avatar
0
КиноПоиск
  • Ответ
  • Напишите в форму

Напишите нам через форму или в чате: yandex.ru/support/kinopoisk/troubleshooting.html. Обязательно поможем ✨

Avatar
5
Юрий Иванченко

У меня на Андроид-ТВ приставке то же самое. И только на Кинопоиске такое - пропуск кадров в фильмах, иногда картинка превращается просто в слайд-шоу. К скорости интернета вопросов нет - 4К фильмы весом по 70 Гигабайт по интернету на других сервисах смотрятся без проблем.

Avatar
12
Radmir Kashaev

Тормозит безбожно даже онлайн просмотр с ПК, веб версии в хроме!!!! Невозможно смотреть, ребят, платная подписка ничего не решает.. Как было выше сказано, скорость интернета отличная (90 Мбит), все работает нормально, кроме кинопоиска.

Вы не можете сделать нормальный видеосервис?

Avatar
0
КиноПоиск
  • Ответ
  • Напишите в форму

Напишите нам через форму или в чате: yandex.ru/support/kinopoisk/troubleshooting.html. Обязательно поможем ✨