Тормозят фильмы при онлайн просмотре

Avatar
  • обновлен
  • Напишите в форму

Здравствуйте. Есть телевизор Telefunken TF-LED43S45T2S установил я на него приложение "кинопоиск HD" но фильмы не возможно смотреть, постоянно происходит зависание (торможение) кадров видео. Телевизор подключен проводом к роутеру, к которому подключен и компьютер но  на последнем таких тормозов нет - по этому нехватки скорости интернета исключаю.  Подписку я покупал с телевизором но так и ни разу не посмотрел ни одного фильма. Зачем мне такая подписка, хотелось бы ее отменить и вернуть за нее деньги.

Прикрепленные ответы
Avatar
0
КиноПоиск
  • Ответ
  • Напишите в форму

Напишите нам через форму или в чате: yandex.ru/support/kinopoisk/troubleshooting.html. Обязательно поможем ✨

Avatar
10
Юрий Иванченко

У меня на Андроид-ТВ приставке то же самое. И только на Кинопоиске такое - пропуск кадров в фильмах, иногда картинка превращается просто в слайд-шоу. К скорости интернета вопросов нет - 4К фильмы весом по 70 Гигабайт по интернету на других сервисах смотрятся без проблем.

Avatar
17
Radmir Kashaev

Тормозит безбожно даже онлайн просмотр с ПК, веб версии в хроме!!!! Невозможно смотреть, ребят, платная подписка ничего не решает.. Как было выше сказано, скорость интернета отличная (90 Мбит), все работает нормально, кроме кинопоиска.

Вы не можете сделать нормальный видеосервис?

Avatar
0
КиноПоиск
  • Ответ
  • Напишите в форму

Напишите нам через форму или в чате: yandex.ru/support/kinopoisk/troubleshooting.html. Обязательно поможем ✨

Avatar
2
А Д

Трейлеры смотреть невозможно. Причём до покупки яндексом сервиса и его обновления такой проблемы не припомню, в эфире та же проблема. Косой проигрыватель. Читаю описание и и отзывы на кинопоиске и иду в ютьюб смотреть трейлеры, что очень не удобно и жутко раздражает и так уже несколько лет. Но воз и ныне там яндекс захватил рынок и класть хотел с пробором на качество сервиса, использовать ютьюб не будут конкурент ведь, вот и мучаемся. И за эту дерготню люди ещё и деньги платят. Смех и позор.

Avatar
7
Егор Забродин

Пытался на приставке посмотреть "пищеблок" так это просто треш, толи они кодек какой-то жручий используют, толи что, но через 20-30 минут просмотра начинается лютый пропуск кадров и слайд-шоу. Просто плюнул, качнул в 1080p "понятно откуда" и все идеально работает, приставка как с локального хранилища по wifi без проблем 4к h264/265 видео крутит, так с других сервисов, но кинопоиск никогда не меняется. Я даже готов в 720p смотреть, дайте просто качество выбрать, но зачем...

Avatar
4
Иван Хмелев

Пользуемся платной семейной подпиской. Раньше проблем не было но теперь при просмотре только с ресурса кинопоиск, безбожно зависает chrome. Использование ЦП именно во время просмотра до 100%. На других ресурсах вообще нет проблем. Зачем мне тогда платная подписка если ни одного фильма посмотреть нормально не можешь. Скорость интернета 100Мб, работает стабильно без пропусков на оптоволокне. Прошу решить проблему в противном случае вынужден отключиться и не советовать пользоваться данным сервисом.