Модераторы АУ!
Подскажите, куда полностью пропали модераторы?! Месяц назад был период, когда информация обрабатывалась очень хорошо. Но уже месяц не принято ни одного добавления, очередь так и висит на модерации без изменений...
Прикрепленные ответы
Ответы 7
Все правки и заявки на размещение информации обрабатываются редакторами в порядке общей очереди. Если в этой очереди набирается большое количество обращений, срок разбора может увеличиваться.
На обработку правок у редакторов может уйти от нескольких недель до нескольких месяцев. Если в течение длительного времени ваши заявки так и не обработают, напишите нам на почту <kinopoisk@support.yandex.ru>. Проверим, в чём может быть дело.
Сколько точнее месяцев должно пройти до появления информации в фильмографии?! По некоторым принятым репортам прошло уже 3-4 месяца, но инфа так не появляется на сайте...
Была такая же проблема, обращался с ней в чат поддержки. Там ответили так:
"Вашу правку приняли к рассмотрению, но это не означает, что она будет одобрена на следующих этапах модерации.
Мы не комментируем решения об отказе в принятии данных.
Редакторы постараются рассмотреть вашу заявку в течение нескольких месяцев"
То есть они приняли правку, пообещали добавить, отложили в сторону и через несколько месяцев хотят посмотреть эту правку ещё раз и либо её добавить, либо отклонить без каких-либо комментариев.
Хотя учитывая, что некоторые их сотрудники отрицают, что существуют следующие этапы модерации, создаётся впечатление, что никто не знает, как работает эта система.
Так загвоздка уже не в количестве, а в том, что принимая репорты, КП не выкладывает на сайт информацию по фильмографиям месяцами...
быстро принимается у меня
Все правки и заявки на размещение информации обрабатываются редакторами в порядке общей очереди. Если в этой очереди набирается большое количество обращений, срок разбора может увеличиваться.
На обработку правок у редакторов может уйти от нескольких недель до нескольких месяцев. Если в течение длительного времени ваши заявки так и не обработают, напишите нам на почту <kinopoisk@support.yandex.ru>. Проверим, в чём может быть дело.