Тихая речь в фильмах

Почему в некоторых фильмах очень плохо слышно речь? Слушаю через наушники, речь вообще плохо  слышно, на других сайтах всё нормально. Вот взять хотя бы фильм Крик 2. https://www.kinopoisk.ru/film/3784/ Наушники приходится выкручивать громкость на полную чтобы что нибудь услышать. Поддержка пишет что у них всё нормально.