0
Отклонен

"Заморозка" подписки

rinatkhamatov 6 месяцев назад в Общее обновлен Саппорт КиноПоиска 6 месяцев назад 1

В фитнес-клубах и т. п. есть такое дело как "заморозка" абонемента, когда куда-то уезжаешь и не посещаешь заведение. Может вам тоже такое сделать. Ведь сервис онлайн-кинотеатра заграницей не работает, как я понимаю. Например, человек оформил годовую подписку по акции (как сейчас в Black Fraiday скидка на КП + Амедиатека больше 50% при покупке на год), допустим, летом он едет отдыхать на месяц куда-то, где подписка не доступна и включает "заморозку". То есть один месяц он не пользуется подпиской, и к его году добавляется плюс ещё месяц. Можно ограничить возможность заморозки максимум, скажем, двумя месяцами в год или двухкратной возможностью включения такой опции. Это актуально так же, если в подписке уже все сериалы просмотрены и ты ей пока не пользуешься, а воспользуешься погодя, когда премьера нового сериала будет, или когда выйдет продолжение старого 

Ответ

Ответ
Отклонен

Вы можете написать нашим коллегам из поддержки через форму обратной связи https://yandex.ru/support/kinopoisk/feedback.html , они легко помогут с приостановкой действия подписки :)

ХОРОШО, МНЕ ПОНРАВИЛОСЬ

хорошо

Оценка удовлетворенности от rinatkhamatov 6 месяцев назад
Ответ
Отклонен

Вы можете написать нашим коллегам из поддержки через форму обратной связи https://yandex.ru/support/kinopoisk/feedback.html , они легко помогут с приостановкой действия подписки :)

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho