пожелание

Хочу пожаловаться на систему скачивания фильмов и сериалов. Ни один фильм не может скачаться. Останавливается загрузка на рандомном проценте и больше не идет. Не могу скачать серию сериала несколько часов. Еще из приложения нельзя выходить. А мне что с включенным телефоном в кармане час ходить. Решите пожалуйста эту проблему, хочется посмотреть сериал без интернета. Я все таки за подписку плачу