+134
Начат

UX нового дизайна равен нулю

Annette 2 месяца назад в Полная версия сайта обновлен Mr. Grizzly 2 недели назад 64 8 дубликатов

Луна 2112 — смотреть онлайн — КиноПоиск.pdf

Шерлок (сериал, 4 сезона) – КиноПоиск.pdf

Здравствуйте.

В файлах старый дизайн и новый. Посмотрите, пожал., и сравните. Мне кажется, вы сами не видели результат.

Я смотрю, волна прошлых лет по переделке дизайна до сих пор не отпускает? Вроде же все образумились после Имхонета и перестали творить дичь? Простите за грубость, но другого ответа у меня нет. Подобно вашему случаю таких было уже с десятки. Неужели не помните?

У вас в штате вообще есть UX-специалисты? Нам на свободном пространстве между блоками мелками рисовать?



Почему реклама почти на треть инфопространства, а поезный текст ютится чуть ли не в уголочке, да ещё и мелким шрифтом? Масштаб 100%. Как читать такой мелкий текст? Масштаб уменьшить, чтобы хоть как-то вернуть ленту в поле зрения и инфоблоки не расползались по всему экрану.

 Между строчками можно вписать ещё одну, зачем тратить пространство? 


Перемена мест некоторых блоков не необходимая и нелогичная, приходится привыкать. Например, нормально же оценки друзей были справа, никому не мешали.



Почему на главной странице второстепенные блоки (2 слева и 1 справа) занимают больше места, чем новостная лента и перетягивают на себя внимание?


Зачем баннер на всю страницу? (Мне все равно, у кого какой экран - сайт должен быть оптимизирован для всех)
Я хочу видеть ленту новинок, как раньше, а не ваш ненужный Кинопоиск HD


Извините, дорогая редакция, но я что пришла за вашим мнением? Зачем оно мне вверху страницы?


Шрифт на англ. еле различим с фоном. Как читать?

Вы бы и нижний баннер развернули на весь экран по площади, чего уж мелочиться...

Ответ

-19
Ответ
Начат

Спасибо за вашу обратную связь, это очень помогает!

1. Рецензии сделаем шире в ближайшее время.

2. Оценки друзей и другой контент мы вернем направо :)

Что касается Главной страницы и "баннера": это функциональная часть сайта — онлайн-просмотр.

Дубликаты 8

+5

возможно стоит в 2-3 столбика.

+34

Согласна, очень неудобно. На экран 14-дюймового ноутбука при масштабе 90% влазит ровно один абзац текста из двух предложений: https://take.ms/AkDVC Ребята, читать совершенно невозможно. Я хочу посмотреть и описание, и рейтинги, и обложку в одном месте. Мне бы больше было по душе, если бы проектировщики считали, что у пользователя память как у золотой рыбки, и не позволяли ему забыть информацию при вечном скролле. А сейчас считают, что пользователь не может удержать внимание, поэтому за один раз может осилить только один элемент — два предложения текста, одну картинку или одну рекламу. Грущу :(

+24

Сочувствую вам тоже. Спасибо за отклик! Встретила только пару сайтов, которые уважают своих пользователей и размещают кнопку для переключения между дизайнами - старым и новым. В чём проблема так сделать? Нужна смелость, чтобы принять объективную статистику, что новым пользоваться никто не будет, а значит средства и время были потрачены зря.

+35

Полностью поддерживаю! Ужасное преобразование. Вам надо сделать такой же подробный обзор со скриншотами по новому дизайну списков года/страны/жанра, там ситуация ещё хуже.

+40

Спасибо за поддержку! Честно говоря, Имхонет и другие сайты нанесли моему пониманию логичного, рационального и прекрасного большую травму и я боюсь даже смотреть, как дизайнеры без худ. образования и эстетического вкуса уродуют Кинопоиск дальше. Я просто не смогу на это смотреть, мне правда больно, причём буквально =( Хуже того, никто не прислушается...

+12

Вам за такое ревью памятник поставить надо.

+12

 > сайт должен быть оптимизирован для всех

Должен. Но, видимо, его делают only под телепанели.

+9

В соседней теме я также попытался составить подробный фидбек о новых изменениях Списков - там ещё больше косяков.

+7

Спасибо за вашу работу!

+14

И я с вами! Помню, когда, как упоминала в посте, некоторое кол-во лет назад за Имхонетом потянулись десятки сайтов (в прочем все они впоследствии образумились) я гордилась, что Кинопоиск выстоял под натиском необразованной моды. Но. видимо, надо оправдывать пребывание на работе. Сайт и правда был идеален, ещё до единичных изменений на главной странице... Хотя к петиции тогда прислушались, но кто-то всё равно считает, что он знает лучше всех. Кинопоиск и правда - энциклопедия, а не интернет-магазин. 

+6



Скриншот 1. 

Скриншот 2.

Скриншот 3.

Скриншот 4.

+10

Кто бы ещё к этому прислушивался, обратной связи вообще никакой не видно

+3

Получился набор скриншотов без описания))

Скриншот 3 обраpец, сделайте как в старом интерфейсе. 

а) Нужно отобразить все папки

б) Если отрыть список папок, то отображается всего 8 папок + они в алфавитном порядке (а должно быть в порядке пользователя). Как это было раньше: 15 папок и правильный порядок.

+6

Спасибо, что высказали все, что подмечал я и большое количество других пользователей. Ещё и со скриншотами. Полностью поддерживаю 

+16

Оказывается я не один, кому новый интерфейс кажется ужасным и пустым!

Зачем округлять оценки?? Считаю это полным бредом

+19

Думаю, людей, кому новый формат категорически не нравится много, просто не знают ещё пока куда писать и что вообще делать. Из-за того, что меняют его постепенно, я и сам обратил внимание только в конце марта. Думал, что сериалы - это временная поломка. Но когда увидел Списки по Стране Жанру и Году, тут уже понял, что пахнет жареным. 

+4

550+ отзывов//комментариев//пожеланий по ссылке с главной страницы КП из раздела Новости:

https://www.kinopoisk.ru/media/news/4000900/

В середине страницы убрали это округление.

+18

Я вообще случайно попал в этот форум, т.к. поддержка сюда послала. Как сюда вообще попасть можно из интерфейса КП? 

Да и толку, что попал: никто не отвечает толком, интерфейс форума отвратный, вообще непонятно как темы устроены, что-то куда-то переносится постоянно, помечается дубликатом, хотя им не является. Статус проблемы не понятен. 

Похоже последний рывок Яндекса к уничтожению КП.

+6

Никак. Я просмотрел и мобильную версию и браузерную. Либо ссылки вообще нет, либо за прятали так, что и не найти 

-2

Внизу страницы есть кнопка "Предложения", можете попасть по ней :)

+2

Это последний рывок Яндекса на пути переделки Кинопоиска из некоей русскоязычной энциклопедии по фильмам и актерам к обычному онлайн-кинотеатру

+12

Тут уже полно подобных тем - полистайте, 90% пользователей новый формат категорически не нравится. Но дизайнеры Кинопоиска - отказываются прислушиваться к нам... 

+13

Ещё вот такой прикол со списками друзей под кодовым названием «ИННОВАЦИЯ»

Сначала старый дизайн и те функции из него, которые удалены (ЗАЧЕМ? - не знаю, да и никто не знает)

1) Наличие даты оценки друзей и возможность сортировать по ней список

2) Возможность сортировать по имени

3) НЕОКРУГЛЁННЫЙ РЕЙТИНГ

4) Автоматическое ранжирование по оценке

5) Для зрительного удобства строки в списке друзей чередуются белым и серым (поражаешься порой насколько старый дизайн был продуманным и умным)

6) Оценки отмечены в виде сердечка если пользователь добавил фильм в папку «любимые»

7) Список открывается ПОЛНОСТЬЮ на странице, не надо его листать по 1000000000 РАЗ.



Теперь что нам дают отведать вместо этого в новом дизайне:

1) Даты убрали, сортировку по ним, а также по именам тоже (мда уж)

2) Рейтинг друзей округлили до десятых, как и общий ВСЁ ОКРУГЛИЛИ, СКОРО И САЙТ СТАНЕТ КРУГЛЫМ НАВЕРНОЕ

3) Оценки разбросаны ХАОТИЧНО, да к тому же ещё и с простыми просмотрами вперемешку

4) Всё на сплошном белом фоне

5) Оценки выглядят так будто это лайки аватаркам......

6) Нет отметки сердечком, если пользователь добавил сериал в «любимые»...

7) Теперь это МЕГАУДОБНАЯ ЛЕНТА, Список не открывается до конца, его надо скролить "туда-сюда-обратно - получается очень неприятно!". Кроме того если долистать до конца - скролится вся страница целиком и съезжает вниз - вообще КАЙФ, всё для людей...

8) Дополнительно хочу в 100 раз сказать про ГИГАНТИЗМ новой страницы и блоков, это по-вашему называется удобно и новомодно, когда инфа в экран не помещается?

-19
Ответ
Начат

Спасибо за вашу обратную связь, это очень помогает!

1. Рецензии сделаем шире в ближайшее время.

2. Оценки друзей и другой контент мы вернем направо :)

Что касается Главной страницы и "баннера": это функциональная часть сайта — онлайн-просмотр.

+3

С папками тоже разберитесь плиз побыстрее, вроде не трудно. 

1) Пусть отображаются сразу (без проваливания в список).

2) При проваливании в список: Сортировка папок должна быть пользовательская, а не по алфавиту.

3) При проваливании в список: Папок должно влезать как раньше хотя бы 15, либо согласно масштабу экрана.

Дополнительно: Также есть зайти в карточки актеров\режиссеров (это пока старый дизайн). И перейти к спискам фильмов, там тоже есть столбец с пользовательскими папками, раньше когда туда проваливаешься была пользовательская сортировка фильмов, а теперь какая-то кривая.

1) Уже поправили :)

2) В процессе, делаем.

3) Мы выясняем, как сделать удобнее, спасибо!

+3

зачем рецензии пользователей трогать? Пусть остаются внизу незаметными, где им самое место. То что они сейчас на самом видном месте и бросается в глаза обесценивает Кинопоиск как портал кинолюбителей, которым интересна индустрия кинематографа, история кино, которые посмотри несколько тысяч фильмов. Вы всерьёз считаете что этих пользователей в первую очередь интересует мнение других таких же пользователей?

+7

> Что касается Главной страницы и "баннера": это функциональная часть сайта — онлайн-просмотр.


То есть вы уже не скрываете, что Кинопоиск стал придатком к онлайн-кинотеатру, а редизайн направлен в первую очередь на его промотирование?!

+7

Эт самое, а что за уши пустые по бокам, рекламу не продали?



Я это, пофиксиль, возьмёте меня дизайнером?

+19

Здравствуйте!

Я не буду вдаваться в подробности.

Просто верните, пожалуйста, старый дизайн сайта, который был до смены владельца!!!

Пожалуйста!
Или действительно, сделайте 2 версии - старый и новый, если вам так необходимо там что-то переделывать, как принято у разработчиков.

А для пользователей, реально, всё БЫЛО очень удобно. А сейчас каждый раз заходишь, и не знаешь, куда ткнуться...

+22

просто сделайте свежий дизайн старого дизайна, вам не надо изобретать велосипед, иначе придётся изобретать велосипед пользователям, чтобы искать скрипты на хабре, чтобы забрать свои оценки и свалить с Кинопоиска на IMDb 

+11

Мысли читаете! Уже начала обдумывать наихудший вариант, что придется перебираться на IMDb...

+2

Есть еще https://www.kino-teatr.ru там всегда список актер приближен или равен полному составу, в отличии от кп. И отзывы можно писать, а не только рецензии

+6

Спасибо, не знала про этот сайт. 

Правда, честно говоря, imdb меня больше привлекает.... Кинопоисик с него же наверное и писался, они хоть и выглядит визуально немного разным, но суть одна и та же - база данных о кинематографе. Кинотеатр ру такого впечатления не производит, почему то

+11

Куда пропала возможность добавления рекомендованных фильмов -"Знаете похожие фильмы? Порекомендуйте их..." Очень удобная навигация и закладки для себя между похожими фильмами, даже если они не отображаются кому-то другому - ТРЕБУЮ ВЕРНУТЬ (ладью на доску) 

-2

В ближайшее время вернем, спасибо :)

+5

А заметили, что вообще то меняют потихоньку дизайн?) Значит, всё таки читают комментарии )

Выглядит уже лучше, чем неделю назад. Но всё равно всё кажется слишком огромным :( 

Огромные расстояния между блоками информации, огромный постер и оценка... зачем то.

Сайт теряет свою индивидуальность из-за этих изменений....

Вот Википедия не меняет же дизайн. А почему? Потому что это энциклопедия. Энциклопедии выглядят аскетично, прагматично. 

Как бы из КиноПоиска типичный онлайн КиноТеатр не сделали ....

+7

Заглянула на кинотеатры иви и окко, и, мне кажется, без шуток, КиноПоиск действительно в кинотеатр хотят превратить. Такой же огромный, размазанный на всю страницу, дизайн. хм 

+12

Сегодня уже не выдержал уровня дебилизма этих нововведений, полез искать, где можно узнать, как это остановить, смотрю тут уже много людей, кто тоже взбешён этой вакханалией, надеюсь руководство прислушается к народу, вернёт всё на круги своя и перестанет маяться идиотизмом

+3

Там где побывал яндекс лучше уже не будет. Вы посмотрите на их мобильное приложение. работает через )|(опу как и все их сервисы

+1

Яндекс.Транспорт полезнейшея же вещь, правда только для тех, кто живет в крупном городе... Но для меня это было незаменимое приложение

+6

Если написать примечание к сериалу, оно больше не подсвечивается ярким желтым цветом.

Оно вообще никак не выделяется и теряется на общем фоне.

Кто нибудь, услышьте и исправьте, пожалуйста

+9

Да сериалы ещё ладно, с болью в сердце можно зайти раз в месяц оценку поставить, но списки это просто жуть, столько полезного функционала вырезали, теперь пользоваться ими никак невозможно, к сожалению

+6

в новой версии сайта не подсвечивается дата выставления оценки фильмам друзьями при наведении курсора на оценку - в правильной версии Кинопоиска было вот так: 

+8

Всё так, там помимо этого ещё много чего удалили в новом формате списка друзей, тут есть подробнее об этом https://kinopoisk.userecho.com/communities/4/topics/1997-vernut-staryij-spisok-druzej-ili-pochinit-novyij

-3

Скоро вернется дата оценки вместе с другими доработками блока друзей по комментариям пользователей :)

+4

Не в качестве критики, а просто как добрый совет на будущее - почему бы просто не посмотреть какие функции были в классическом дизайне и сразу их все перенести в новый. почему надо ждать когда начнут сыпаться комментарии о том, что вы уродуете сайт и урезаете функционал? неужели это так сложно? А если весь функционал нельзя перенести в новый дизайн, то нафиг он кому такой новый дизайн сдался, если всё становится хуже чем было раньше

-18

Очень приятно, что вы минусите мой комментарий только потому что я добавила пару хороших слов в поддержку редизайна, ХОТЯ ЕСЛИ БЫ ВЫ ЕГО ПРОЧИТАЛИ, то я только ПОДТВЕРДИЛА комментрии выше и предложила их решения. Возможно, нужно выложить скриншот и заорать верните всё как было, чтобы получить много плюсов. Надеюсь, из за вас моё сообщение не пролистнёт модератор)

Меня наверное сейчас закидают какашками, но мне нравится новый дизайн сайта! Мне вообще нравится, как обновляется сайт и так как я разработчик сама приятно смотреть как с любовью это делают.
Но я согласна с комментаторами выше, можно лучше. Надеюсь, исследователи Яндекса и команда кинопоиска обратят на это внимание. А я пока хочу добавить.

1. Проигрываемый трейлер - очень классная фича, но на странице фильма это не требуется. https://prnt.sc/s9d720 Эта фича нужна скорее на странице HD. Здесь она лишь нагружает компьютер пользователя и миганием отвлекает его от информации, к тому же, она проигрывается без звука и занимает не всю шапку. 
Но если вы хотите шапку - растяните её на всю ширину и увеличьте затемнение и текст будет более читаем. А глазу будет приятнее https://gyazo.com/8b481013d78031759b1ab5adfa86fb17 Пожалуйста, останавливайте автоплей при скролле страницы вниз.

======

2. Количество фактических наград является багом. Здесь на превью 10 наград Золотой глобус, но по сути она всего 1. https://prnt.sc/s9dd1v "Золотой" глобус, означает, что это количество полученных наград. 10 можно было бы показывать если бы сериал не выиграл бы ни одной премии, а глобус бы тогда был бы Серым.
Простыми словами, здесь должен быть "Золотой глобус" и цифра 1.

======

3. Вот тут я согласна с комментариями выше. Этот серый не проходит никакие стандарты доступности и стандарты контрастности. https://prnt.sc/s9dhef. Пользователи со старыми мониторами, подключёнными через VGA не увидят такой текст вообще. Я не говорю уже о людях с особенностями зрения. Достаточно совсем чуть чуть увеличить контрастность до уровня АА и глазам будет намного приятнее. https://prnt.sc/s9dj4o

======

4. Я не согласна с комментариями выше, что отступы слишком большие. На самом деле при первой загрузке на первом экране ровно столько же информации, что и в старом дизайне. 
Секретные материалы: https://prnt.sc/s9dr79 Джентельмены https://prnt.sc/s9drp1

=====

5. Многих смущают лишние поля на основной странице. И я с ними согласна! У большинства фильмов нет сиквелов и приквелов, или их 1 или два. Вы без проблем можете вынести эту карусель рядом с похожими фильмами. Я согласно вариант в сайдбаре в старом дизайне был не такой удачный. Посмотрите как выглядит аккуратно страница с "Секретными материалами без этого блока: https://prnt.sc/s9dwhb и как органично этот блок вписался ниже https://prnt.sc/s9dx7u

=====

6. Пользователь ТС написал "Зачем баннер на всю страницу?"
На самом деле Кинопоиск продвигает свой продукт потому что сейчас нет премьер в кинотеатрах. Поэтому вы не видите там новинки. И я не вижу в этом проблем
===== 


Спасибо, что развиваете сайт! Я понимаю как сложно развивать сайт с таким большим количеством legacy без возможности всё переделать. Спасибо за понимание, надеюсь, вы примете внимание некоторые наши замечания.

+18

Сайт всё же скорее деградирует, чем развивается и из много функциональной картотеки и библиотеки превращается в среднестатистический сайт "кинушки позыркать", которых на просторах сети и так бери не хочу

+12

Ээ...в чем развитие? Использование новых технологий ради использования новых технологий? UX прежнего дизайна был качественней, про функционал и информативность сайта вообще молчу.

+2

Минусят как раз за те пару хороших слов о редизайне. Вот если бы каждый ваш абзац вывести в отдельное сообщение, вы бы увидели, с чем люди согласны, а с чем нет. 

Понятное дело, что никто не подпишется под словами "мне нравится новый дизайн сайта" в теме, где собрались люди, которым он не нравится. Самоубийство.

-9

Спасибо вам за предложения!

Можем кое-что прокомментировать:

2) Спасибо за репорт, баг поправим!

3) Работаем над улучшением этого блока.

+9

Почему вы ответили только на комментарий набравший -14 голосов, а все остальные, собравшие по +30 и больше игнорируете? какой логикой вы пользуетесь?) Когда уже будет реакция от вас относительно испорченных в хлам списков, темы набрали 40-100 голосов, а новые дизайны списков как выглядели убитыми такими и продолжают оставаться: https://kinopoisk.userecho.com/communities/4/topics/2243-vernutpochinit-vse-prezhnie-funktsii-sortirovki-oformlenie-kartochek-filmov-i-statistiku-v-razdele https://kinopoisk.userecho.com/communities/4/topics/1873-fidbek-po-novomu-oformleniyu-spiskov-stranyi-goda-zhanra-konstruktivno-bez-negativa

-7

Мы видим и принимаем во внимание все комментарии наших пользователей.

+3

в Кинопоиске не привлекали случайно Джона Скалли из Пепси консультантом по эффективности нового дизайна?..

+15

Опять Кинопоиск решили в шлак обновить?! Сколько можно. топ 250 на 9 страниц. Вы серьезно, блин? Полчаса листать пока просмотришь. Бред

+11

Новый дизайн просто позорное барахло. Вы хотите чтобы от вас ушли пользователи? Зачем вы превращаете сайт в ужасную помойку, которая неудобна не только для тех, кто просто посещает его в поисках информации, но и даже для постоянно активных людей, что пишут на нём рецензии. Я вот один из таких пользователей, что имеет более 600 рецензий на сайте, и если этот мрак будет продолжаться, я не уверен, что сохраню свою активность.

+6

Мне кажется, точечно надо говорить, за что и почему дизайн не нравится, а не просто "он говно", ну или хотя бы "он говно, потому что..."
авось за дизайнера работу сделаем и как нибудь своими силами поможем ему додуматься до нормального дизайна, то есть донесем мысль, что старый был лучше.


+11

Информация, которая видна сразу при загрузке страницы сериала, не листая вниз:

Раньше:

+ можно было сразу прочитать описание 

+ было видно две оценки: Кинопоиска и imdb

+ могла сразу поставить оценку 

+ могла сразу увидеть, оценила я или нет

+ список "буду смотреть" разворачивался на 15 папок

+ были видны оценки друзей

+ примечание, если написать, было яркое и сразу бросалось в глаза

+ можно было сразу перейти на интересующую страницу из полоски ссылок "сайты трейлеры сеансы премьеры ..."

Сейчас:

убрали вышеназванное, зато

+ можно сразу посмотреть трейлер

- список "буду смотреть" разворачивался на 8 папок, но сразу видно только 2

Ну блин, спасибо,"улучшили".

Улучшили на 1 пункт, ухудшили как минимум на 8.

p.s. еще лично мне кажется недостатком: нынешние звёздочки более убогие, и почему они желтые? Убрали маленькие картиночки (флажки стран производителей, диск, часики и календарь). Рыжий текст перекрасили в серый. За что??! Ну да ладно. Главное: текст растянули на всю страницу, теперь глаза устают ползать читая информацию по всему этому пространству. 

+3

Всё написали по делу, ещё от себя добавлю о зачем-то округлённом рейтинге и количества просмотров, также пропала функция посмотреть "ВСЕ ПАПКИ" где можно посмотреть все существующие папки в которые он добавлен

-6

Там осталась ссылка "Все папки", мы ее не убирали :)

+5

Ни на что не намекаю, но мне кажется две этих темы противоречат друг другу

+7

UX нового дизайна не просто равен нулю, тут уже качество нового дизайна идёт в минусовой степени

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho