Идеи для классического КиноПоиска.

Найти ответы на вопросы.

Связаться с поддержкой.

Перед комментированием или созданием темы ознакомьтесь с Пользовательским соглашением.

0
Отвечен

Грамотность

Светлана71 2 месяца назад в Общее обновлен Шум Шумов 2 месяца назад 2

Здравствуйте! Неужели в команду такого популярного сайта нельзя пригласить корректора? Количество ошибок неприятно поражает. Порой хочется прервать чтение страницы только из-за того, что "может кровь из глаз пойти".

Ответ
Саппорт КиноПоиска 2 месяца назад

Вы можете самостоятельно отправить правки, нажав на кнопку "Нашли ошибку?" в карточке фильма или сериала.

0
Отвечен

Коллекция на DVD/Blu-ray/VHS

Даниил Иванов 3 месяца назад в Общее обновлен Саппорт КиноПоиска 3 месяца назад 1

Здравствуйте! Хотелось бы предложить замечательную идею - возможность вести свою коллекцию фильмов, чтобы можно было выбрать издание, которые ты купил в цифровом формате, на DVD или Blu-Ray, VHS и проч. Думаю, что это было бы много кому интересно.

Сайт может так же организовать списки желаемого (в плане покупки материальных вещей), затем кооперироваться с площадками по продаже этих предметов (например с Озоном или М.Видео), даже с Яндекс Маркетом. 
А еще можно создать онлайн площадку по продаже фильмов на носителях, вроде Авито.

Последние два пункта сложно реализуемы конечно, но это тоже было бы приятно видеть. Например, я, уже несколько лет коллекционирую фильмы на дисках и кассетах, но не знаю не одного русскоязычного сайта, направленного именно на эту категорию коллекционеров. Для фанатов музыки есть Discogs, а что же с коллекционерами фильмов? Кинопоиску можно и даже НУЖНО твердо занимать эту нишу, я считаю.

Ответ
Саппорт КиноПоиска 3 месяца назад

Спасибо вам большое за такую интересную идею! Звучит очень заманчиво, будем думать :) Но дело это не быстрое, по срокам пока ничего сказать не можем.

0
Отклонен

мешает

mr.tn25 3 месяца назад в Общее обновлен Саппорт КиноПоиска 3 месяца назад 1

В поисковике Яндекс я забил "желтый карлик" и вместо нужной информации по звездам, а получил фильм на пол-экрана! При чем остановить его невозможно, переходя между вкладками, он опять запускается и тратит трафик. Как убрать ЭТО?  

Ответ
Саппорт КиноПоиска 3 месяца назад

По вопросам воспроизведения фильмов на странице поиска вы можете обратиться в службу поддержки Поиска: https://yandex.ru/support/search/troubleshooting/feedback.html :)

0
Отвечен

Интеграция телепрограммы

Раиль Вафин 3 месяца назад в Общее обновлен Саппорт КиноПоиска 3 месяца назад 1

Рассматривается ли вариант интеграции телепрограммы в приложение КП? Было бы удобно, если в карточке фильма укзывалось время показа на ТВ.

Ответ
Саппорт КиноПоиска 3 месяца назад

Пока такой вариант не рассматривается :) Интересующие вас TV-эфиры вы можете найти в Яндекс.Телепрограмме: https://tv.yandex.ru/.

0
Отклонен

Добавить сообщение с объяснением, почему пропала кнопка просмотра

ale_x_mal 3 месяца назад в Общее обновлен Саппорт КиноПоиска 3 месяца назад 1

Была такая ситуация, я мог смотреть один из сериалов, потом, в какой-то момент пропала кнопка просмотра, и не понятно, что случилось и с чем это связано. Написав в поддержку, мне ответили, что закончились права на показ данного сериала. 

Мне кажется, было бы удобнее для пользователя, выводить подобное информирование на страничках с видео контентом, который перестал быть доступен. Так пользователю не надо было бы ломать голову, почему пропала кнопка просмотра.

Ответ
Саппорт КиноПоиска 3 месяца назад

Если копка просмотра сначала была, а потом пропала, то причина, почему это произошло, только одна - у нас закончились права на показ :)

0
Завершен

Жанр "фильм-нуар" не добавляют в фильмы/сериалы.

koostey 4 месяца назад в Общее обновлен dva 3 месяца назад 4

С 2000 года находит только 5 фильмов, и то из них только 3 фильм-нуар.

Ответ
Саппорт КиноПоиска 4 месяца назад
0
Отклонен

Игры

koostey 4 месяца назад в Общее обновлен Саппорт КиноПоиска 3 месяца назад 3

Добавить раздел игр. (для всех платформ)

Добавлять игры начиная с 2020года.

Начать хотябы с популярных ...

Ответ
Саппорт КиноПоиска 4 месяца назад

Мы сайт о кино, а игры - немного не тот формат :)

0
Завершен

я не могу загрузить фильмы

Zutrex 4 месяца назад в Общее обновлен Саппорт КиноПоиска 4 месяца назад 1

я не могу загрузить фильмы звездные воины война клонов и другие фильмы. Я часто уезжаю в дальний путь и хотелось бы посмотреть фильмы в дорогу 

Ответ
Саппорт КиноПоиска 4 месяца назад

Если у вас техническая проблема, то свяжитесь с нами через форму: https://yandex.ru/support/kinopoisk/feedback.html .

Если у вас есть пожелания по улучшению для сервиса, оформите его новой темой или поддержите уже существующие.

0
Завершен

Обещали напомнить об окончании подписки за три дня! И где?

petr_xxx 4 месяца назад в Общее обновлен Саппорт КиноПоиска 4 месяца назад 1
Ответ
Саппорт КиноПоиска 4 месяца назад

Если вам необходима помощь с возвратом средств, отключением подписки или у вас техническая проблема, то свяжитесь с нами через форму: https://yandex.ru/support/kinopoisk/feedback.html .

Если у вас есть пожелания по улучшению для сервиса, оформите его новой темой или поддержите уже существующие.

0
Отклонен

знак зодиака в описании актера в 2020 году?

Карен 4 месяца назад в Общее обновлен Саппорт КиноПоиска 4 месяца назад 1

Добрый день!
Прошу убрать из описания фактов об актерах такой пункт как "знак зодиака".

К чему этот пункт в наше время? Неужели остались люди, верящие в этот бред? И более того, неужели нашлись такие люди среди разработчиков сайта?

Наличие такого параметра - пережиток 90-ых или начала 2000-ых.

Это абсолютно не красит наш любимый сайт и делает его чуточку хуже.

Ответ
Саппорт КиноПоиска 4 месяца назад

Многие пользователи находят это удобным :)



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho